10月31日预约购票但未能入园的小伙伴

首先，感谢大家的信任与选择

10月31日因当天大量人流聚集

导致网络瘫痪，延缓检票速度

致使许多已购票者无法入园

为此我们真诚向您道歉

我们希望再次邀请您

重玩万圣节，这一次是免费！

年11月13日至11月15日

免费开放万圣专场规则免费人群

仅限已购10月31日长沙世界之窗万圣夜门票，未成功入园且有各平台退款订单记录者

提前预约

请您一定提前预约，每天限量人(下午3点前停止预约当晚活动)，约满为止

17点检录

11月13日至15日当晚，请您于20点前到达长沙世界之窗摩天轮广场，工作人员将在17点开始检录，核实您的信息，确保您可顺利免费入园

限免一次

每个订单限免一次，一经核录通过，工作人员将删除您的美团、携程、天猫等订单或预约短信，订单或短信一经删除，立即失效

统一入园

所有退票订单中，如果一个订单中包含多张门票，订单用户必须同时在场统一入园，否则未入园的订单内名额视为放弃，订单一经删除，其包含的所有门票名额立即作废

各购票平台核验凭证1、美团、携程、同程等OTA平台购票者——预约信息+凭退款订单（非截图）2、天猫、

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